Quais as etapas de uma pesquisa empresarial?

Dando seguimento ao tema pesquisa, trouxemos nessa semana um texto sobre as etapas da pesquisa com colaboradores, pesquisa empresarial, ou se preferirem, pesquisa organizacional. As etapas as quais citaremos, tendem a estar presentes na maioria dos aspectos a serem avaliados, sendo assim, para finalidade didática, falaremos das etapas de forma generalizada.

Primeiramente é interessante dizer que existe uma grande diferença entre pesquisa organizacional e pesquisa de clima organizacional. A pesquisa organizacional consiste em utilizar de metodologia oriunda da psicologia organizacional para buscar sanar ou identificar determinado gap. A seguir falaremos sobre as fases dessa pesquisa:

Investigação

Nessa etapa é importante pontuar o objetivo da pesquisa, bem como os tópicos que serão abordados.

Elaboração

Nessa fase ocorre a elaboração da metodologia e das questões que serão analisadas para se atingir o objetivo descrito na fase anterior.

Aplicação

Agora que já se têm algo pronto, é o momento da aplicação da metodologia pra pesquisa, pode ser por formulário, entrevista, análise gráfica e até mesmo acesso a determinados conteúdos.

Diagnóstico

Aqui, já se tem o resultado da aplicação e é o momento de identificar o ponto de interesse, quantifica-lo caso seja possível e considerar o plano de ação para o analisado, seja uma ação de mercado, seja ação interna ou ação de marketing.

Comunicação

Após a análise e planejamento do plano de ação, é o momento de comunicar os interessados adequados para obtenção dos resultados.

Implementação

Seguindo a ordem, nesse instante da pesquisa ocorre a implementação do plano de ação, aqui, os setores que promoverão tais alterações já estão informados e buscam as mudanças propostas. Por fim, após a implementação, ocorre o Monitoramento, que tem como objetivo avaliar os ganhos da implementação e seu sucesso.

Agora que falamos das fases de uma pesquisa, se faz necessário provocar uma reflexão sobre as possibilidades que uma pesquisa permite, seja em um cenário positivo ou negativo. Atualmente na pandemia, inúmeras pessoas sofrem com instabilidades relacionadas a saúde mental causados por diversos aspectos, seja o luto, o despreparo pra tal momento, a solidão ou tantas outras coisas.

Nesse momento, inúmeras entidades se juntaram pra pesquisar a saúde dos membros envolvidos em EJs(empresas juniores) em todo o Brasil, dentre tais entidades, estão o Troposlab e a RH Consultoria Júnior. Se você é membro do programa empresa júnior não deixe de preencher tal pesquisa, sua participação é muito importante.

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Rafael Silva – Assessor de criação de conteúdo.