O que é People Analytics e quais são os seus benefícios?

O People Analytics é um método de coleta, organização e análise de dados aplicado aos processos de gestão de funcionários de uma empresa. Logo, o People Analytics, também conhecido como “análise de pessoas”, é uma técnica de diagnóstico dos dados sobre as equipes de uma empresa, a qual permite que os líderes tenham uma visão mais clara sobre o perfil dos seus colaboradores e tomem decisões mais assertivas em relação aos mesmos.

A metodologia do People Analytics é muito promissora e tem sido adotada cada vez mais por empresas como uma ferramenta de melhoria dos procedimentos internos e de otimização dos Recursos Humanos. Ela se trata de um processo baseado em quatro etapas principais:

• Coleta: Todos os dados e informações possíveis são coletados para a análise posterior;
• Cálculo: Os dados coletados são analisados e calculados a partir de indicadores estabelecidos previamente. A maior variedade de dados coletados permite análises mais amplas;
• Modelagem: Todas as informações coletadas e calculadas passam por um cruzamento de dados, a fim de se encontrar uma correlação entre elas;
• Análise: A partir dos dados calculados, a gestão analisa as informações obtidas e toma decisões mais seguras e embasadas. Observa-se as potencialidades e as fraquezas da equipe e da empresa como um todo.

Ainda, o People Analytics possui quatro níveis de classificação diferentes, definidos a partir do tipo de análise e de informações obtidas.

• Análise Descritiva: Utilização dos dados para descrever uma situação que já ocorreu;
• Análise Diagnóstica: Investigação e apuração das causas de um problema;
• Análise Preditiva: Mapeação de dados para prever ocorrências futuras;
• Análise Prescritiva: Análise de possíveis impactos e construção de perspectivas sobre como minimizá-los.

O método People Analytics otimiza a gestão de pessoas e o RH de uma empresa, pois permite que as decisões dos líderes acerca das suas equipes sejam baseadas em dados estatísticos confiáveis, o que reduz consideravelmente a possibilidade de falhas no processo de gestão e potencializa a formação de equipes mais produtivas e alinhadas.

Além disso, essa técnica de análise de dados possui diversos outros benefícios, como a mensuração de ações e dos seus resultados em uma equipe, o melhor controle dos processos da organização, a facilitação da retenção de talentos, a avaliação da performance e a adoção de intervenções de aprimoramento de competências, o aumento do rendimento do setor de RH e a redução dos custos por demissões e falhas de produtividade.

Diante disso, o People Analytics é uma das melhores estratégias de RH no mercado de trabalho atual, e toda organização que visa aprimorar e desenvolver os seus colaboradores de forma mais eficiente deve adotar essa ferramenta e implementá-la na sua gestão.

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Escrito por: Júlia Haueisen Pinheiro, Assessora de Conteúdo.