A gamificação no RH

Uma das grandes tendências do RH 4.0 é o uso da gamificação nos processos de uma empresa. Apesar de ser uma metodologia que já vem sendo adotada há algum tempo, a gamificação é uma ferramenta que deve ser cada vez mais implementada e aprimorada em organizações que buscam o crescimento no mercado, já que gera diversos benefícios para o negócio. Mas o que realmente é a gamificação?

Em suma, a gamificação é uma ferramenta que utiliza estratégias de jogos de videogame e as aplica em outras situações para além do entretenimento, como em estratégias de endomarketing, em treinamentos de equipes e em processos de recrutamento e seleção. O uso da gamificação pelo RH de uma empresa é muito benéfico, pois permite que o usuário tenha uma experiência mais interativa e dinâmica com o seu conteúdo, além de favorecer o acesso a materiais ou informações importantes e facilitar o aprendizado.

Por utilizar estratégias de jogos, a gamificação é muito atraente para os colaboradores de uma empresa, prendendo a sua atenção e aprimorando a retenção do conteúdo necessário. Dentre os elementos característicos dos videogames, os mais utilizados nessa metodologia são sistemas de pontuação e ranking, sistema de recompensas e o estabelecimento de objetivos a serem alcançados.

Os principais benefícios do uso da gamificação no ambiente organizacional são:

• Promoção da motivação e do engajamento dos colaboradores;
• Facilitação do aprendizado e da retenção de informações;
• Otimização dos processos;
• Fortalecimento da cultura organizacional;
• Coleta de dados mais estratégica sobre o progresso individual e coletivo.

Nesse sentido, a gamificação é uma ferramenta versátil que pode ser aplicada em diversos processos de uma empresa e que tem um alto potencial de engajamento dos profissionais ou de equipes na realização das suas tarefas, além de facilitar o aprendizado dos membros, fatores que impactam diretamente na produtividade da organização. O investimento em estratégias de gamificação é indispensável para empresas que buscam crescer no mercado de trabalho atual.

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Escrito por: Júlia Haueisen Pinheiro, Assessora de Conteúdo.