As mudanças no mercado de trabalho e na sua dinamicidade, o avanço tecnológico aplicado a processos empresariais e o desenvolvimento de um RH mais estratégico dentro das organizações levam à
Derivada do latim resilire, que significa voltar atrás, a palavra resiliência diz respeito à capacidade de um indivíduo de se adaptar a mudanças e superar dificuldades. Sendo uma característica tão